PROCEDIMIENTO
¿EN QUÉ CONSISTE?
La solicitud de servicio de energía eléctrica es el requerimiento que el cliente dirige a la EBSA manifestando la necesidad del servicio para un predio determinado; indicando la carga en kilovatios requerida y el tipo de conexión
DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Solicítelo en nuestras oficinas de servicio al
cliente.
DISEÑOS
El diseño eléctrico (plano) debe estar de acuerdo con la potencia instalable y ser realizado por un ingeniero electricista, tecnólogo o técnico, según corresponda.o de la EBSA.
INSTALACIÓN ELÉCTRICA
Realice sus instalaciones eléctricas con un electricista particular con tarjeta profesional del CONTE, teniendo en cuenta las especificaciones del diseño o plano.
CERTIFICACIÓN RETIE Y RETILAP
Si la instalación requiere certificación plena del RETIE Y RETILAP contrate con un organismo de inspección (EMPRESAS CERTIFICADORAS RETIE). Si la instalación no requiere certificación plena, el técnico electricista debe expedir la declaración de cumplimiento RETIE Y RETILAP, de esta manera se garantiza la seguridad de las personas y edificaciones.
DOCUMENTACIÓN
DOCUMENTOS REQUERIDOS
- Certificado de disponibilidad de servicio expedido por EBSA.
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía del cliente.
- Certificado de estratificación: Expedida por la Oficina de Planeación Municipal, se exceptúa cuando la solicitud sea para actividades comerciales, industriales y oficiales.
- Copia de la tarjeta profesional y cédula del electricista.
- Declaración de cumplimiento RETIE y RETILAP.
- Certificación plena RETIE y RETILAP (en caso de que aplique).
- Certificado vigente de calibración del medidor
(electrónico 1 año y electromecánico 6 meses).
DOCUMENTOS ADICIONALES SEGÚN TIPO DE USUARIO:
Para Propietarios:
- Certificado de libertad de finca del inmueble
Para Arrendatarios:
- Autorización del dueño del inmueble.
- Contrato de arrendamiento.
Para Poseedor:
Certificación de posesión del inmueble expedida por notario o autoridad competente.
CONEXIÓN
Solicite la conexión de la instalación a la redeléctrica de EBSA en una de nuestras oficinas de atención al cliente.
DISFRUTA
Disfrute de su servicio y cancele oportunamente la factura
Una vez matriculado su servicio, usted adquiere una relación jurídica con EBSA con DEBERES Y DERECHOS. Lo invitamos a leer el Contrato con Condiciones Uniformes (CCU), el cual es entregado al momento de la matrícula.

NORMA QUE LOS SUSTENTA
- Ley 142 de 1994
COSTOS
- Costo de la conexión para baja tensión Urbano – $120.574 / Rural – $ 150.756 / Urbano
- Costo de la conexión semidirecta para media tensión – Urbano y Rural – $398.733 m/cte
- Costo de la conexión indirecta para media tensión – Urbano y Rural – $750.598 m/cte
- Mayor Información Acto de Gerencia 021 de 2019